card_membershipKARNETY

• shopping_cartJak zakupić karnet?
  • switch_accountKrok 1. Logowanie do systemu i wybór miejsca

    Zaloguj się do systemu lub załóż nowe konto klikając odpowiednio “LOGOWANIE” lub “ZAŁÓŻ KONTO”, następnie wybierz interesujące Cię wydarzenie. Z mapy stadionu wybierz trybunę, sektor, a następnie miejsce, które chcesz zająć.

  • mode_editKrok 2. Uzupełnij dane

    Wprowadź dane wszystkich osób, dla których kupujesz karnety (numer PESEL, a w przypadku obcokrajowców inny numer identyfikacyjny, np. numer paszportu). Jeśli po wpisaniu numeru PESEL, imię i nazwisko kibica nie zostanie uzupełnione automatycznie, kliknij przycisk „Uzupełnij dane użytkownika”. Jeżeli posiadasz voucher lub kod rabatowy dodaj go do karnetu.

  • playlist_add_checkKrok 3. Wybierz zniżki i metodę dostawy biletu

    Formę karnetu należy wybrać na etapie zakupu, nie ma możliwości zmiany formy karnetu po płatności.

    Są dostępne dwie formy karnetu:

    Karnet elektroniczny – w formacie PDF do wydruku lub wyświetlania na telefonie.

    Karnet plastikowy – karnet w formie plastikowej karty, w tym przypadku doliczana jest kwota 15 PLN do ceny karnetu.

  • paymentKrok 4. Podsumowanie transakcji i opłata

    Kliknij w przycisk podsumowania transakcji. Upewnij się, że zamawiasz odpowiednią liczbę karnetów, cena jest prawidłowa i kliknij "Realizuj". Opłać zamówienia za pośrednictwem serwisu AUTOPAY. UWAGA: Zamówienie należy opłacić od razu, miejsca nieopłacone w przeciągu 15 minut zwalniają się i są dostępne dla innych Kibiców.

    Karnet dostępny jest w zakładce Twoje Konto.

• airline_seat_recline_normalCzy po zakupie karnetu mogę zmienić miejsce na stadionie?

  Z poziomu konta kibica możliwa jest tylko zmiana miejsca na wybrany mecz. Zmiana miejsca jest możliwa do dnia poprzedzającego mecz.

  
  

  • switch_accountKrok 1. Zaloguj się na swoje konto i kliknij swoje imię i nazwisko w górnej części strony.

    Korzystaj z rozwijanego menu znajdującego się w prawej górnej części strony (szary trójkąt obok nazwiska) i wybierz zakładkę „Twoje dane”.

    W połowie strony widoczny jest posiadany przez Ciebie karnet. Otwórz go poprzez ikonkę ze znakiem strzałki w prawym dolnym rogu.

    Kliknij przycisk „Zmień miejsce” przy nazwie meczu, podczas którego chcesz zająć inne miejsce niż zwykle. Miejsce na pozostałe mecze wchodzące w skład karnetu nie zmieni się.

  • stadiumKrok 2. Z mapy stadionu wybierz interesujące Cię nowe miejsce i przejdź dalej.

    Jeśli nowe miejsce znajduje się w tej samej kategorii cenowej, co poprzednie – operacja jest bezpłatna, natomiast jeżeli chcesz przenieść się do strefy, w której bilety są droższe, wymagane będzie uregulowanie różnicy w cenie za pomocą jednej z dostępnych form płatności.

  • paymentKrok 3. Przejdź do podsumowania transakcji.

    Przejdź do podsumowania transakcji poprzez kliknięcie przycisku z wizualizacją koszyka sklepowego, a następnie użyj przycisku „Realizuj”. Po sfinalizowaniu transakcji zobaczysz na swoim koncie w systemie biletowym nowy bilet. Wydrukuj lub wyślij nowy bilet SMS-em na swojego smartfona.

  UWAGA: Istnieje tylko jedna możliwość zmiany miejsca na mecz

• account_boxCzy mogę zakupić karnet dla innej osoby?

  Tak, można to zrobić zarówno online, jak i w stacjonarnych punktach sprzedaży. W obu przypadkach należy podać nr PESEL, imię oraz nazwisko znajomego.